Obchůdek u Balónku
ÚVOD KATALOGNOVINKYSLEVYVÝPRODEJSKLADEMAKTUALITYOBCHODNÍ PODMÍNKYKONTAKTY ODKAZY
HL. TEXT
VÝROBCE
ROZMĚR
Eva Chaloupková
Adresa
Eva Chaloupková
Pod Horou 385
Český Krumlov
38101
Český Krumlov
76557821
DIČ CZ7662261343
jsme plátci DPH
Telefon
606820818
volejte v době 8.30-15.30
Mobil
606820818
.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel:

Eva Chaloupková

Pod Horou 385

381 01 Český Krumlov

IČ 76557821

DIČ CZ7662261343 jsem plátce DPH

 zapsána v registru živnostenského úřadu  města Český Krumlov  pod č.j.: žú-01/427/2010/srb/1007741/3 dne 29.1.2010

 

Obchodní podmínky

 

Obchůdek u Balónku přeje všem zákazníkům příjemné nakupování

 

Jak u nás nakupovat

 

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky, dále můžete pokračovat ve výběru. Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík.

Všechny ceny jsou včetně DPH, jsem plátce DPH.

 Košík můžete buď vysypat nebo přejít k  pokladně. Zvolte prosím způsob platby a potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku. Na e-mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde potvrzovací zpráva (automatická kopie objednávky).
V případě, že si zvolíte platbu předem na účet, Vám bude zaslán e-mail s číslem účtu a variabilním symbolem. Při zvolené platbě předem, čekáme na Vaši platbu 5 pracovních dní.
V případě dobírky budete informovováni o zpracování objednávky.

OBECNÁ USTANOVENÍ

 

Právní vztahy založené uzavřením smlouvy o koupi věci nabízené na serveru www.obchudekubalonku.cz  se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku. Tímto prostředkem v případě našeho virtuálního obchodu je především elektronická pošta a telefon.

Smlouva o koupi věci nabízené v našem virtuálním obchodě je uzavřena okamžikem obdržení kupujícím řádně vyplněné objednávky a následným potvrzením objednávky prodávajícího. Kupující podáním objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Po obdržení řádně vyplněné objednávky prodávající potvrdí kupujícímu do 24 hodin formou elektronické pošty nebo telefonicky na uvedený kontakt, že byla objednávka přijata.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři

Odesláním objednávky vybraného zboží kupující potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem internetového obchodu.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

 

DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

V našem e-shopu je zboží od mnoha různých dodavatelů, z čehož plynou různé dodací lhůty.

Obvyklá dodací lhůta je 3 až 14 dní.

Zboží, které je skladem odesíláme do 2 pracovních dnů nebo po připsání částky na účet.

V případě, že nebude možné vyřídit objednávku v uvedených termínech, zkontaktujeme kupujícího a dohodneme se na dalším postupu v daném obchodním případě.

O odeslání zboží je kupující informován emailem.

Zasíláme pouze v České republice a na Slovensko( na Slovensko - pouze na dobírku , v takovém případě nás prosím nejdříve kontaktujte ohledně výše poštovného !!! )

PŘI ZASLÁNÍ NA SLOVENSKO NELZE UPLATNIT POŠTOVNÉ ZDARMA PŘI OBJEDNÁVCE NAD 2400 CZK !!!  (We don´t ship worldwide !!!)

 

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v

 případech, že objednané zboží se již nevyrábí nebo není v danou dobu dostupné. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již poukázal částku za zboží na účet prodávajícího, bude mu vrácena zpět.

 

Objednávku lze stornovat do max. 24 hodin od objednání.Nakupující má povinnost o tomto kroku neprodleně informovat prodejce !!!Storno není možné, pokud již byla zásilka vyexpedována !!

 

POVINNOSTI NAKUPUJÍCÍHO

 

Kupující nebo příjemce zboží má povinnost okamžitě při převzetí zboží překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození.

V případě poškození zásilky je kupující povinen následně zkontrolovat obsah zásilky a zjistit, zda zboží uvnitř zásilky není dopravou poškozeno.
O poškození je kupující povinen neprodleně nejdéle však do 2 dnů informovat dopravce i prodávajícího telefonicky na číslo 606 820 818 nebo e-mailem 
objednavky@ubalonku.cz . Na pozdější reklamace, způsobené přepravou, nelze brát zřetel. Za poškození zboží vzniklé jeho dopravou nese odpovědnost přepravce.

Kupující by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí ihned informovat prodávajícího.

Záruční doba prodávaného zboží je 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak) a začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

Obsahuje-li zásilka záruční list dodávaný výrobcem, prosím pošlete nám jej na naši poštovní adresu k potvrzení. Záruční list nelze potvrzovat předem z důvodu možnosti vrátit zboží v zákonné 14 denní lhůtě.

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 

V souladu s § 53 odst. 4 a 7 občanského zákoníku má kupující právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu.

Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě s kupujícím a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato.V případě, že bude ve 14-denní lhůtě vráceno zboží nepoužité a v původním obalu, vrací se zákazníkovi celá částka, v případě, kdy je vráceno zboží již bez původního obalu nebo částečně použité, má obchodník právo vracenou částku ponížit o částku odpovídající stavu vraceného výrobku. Poštovné v tomto případě hradí zákazník.

Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena peněžní částka  bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to do 30 dnů ode dne vrácení zboží.

Vrácené zboží nezasílejte dobírkou!

Zákazník je povinen o úmyslu vrátit zboží informovat provozovatele e-mailem, nebo písemně a uvést číslo objednávky a bankovní spojení, na které si přeje poukázat platbu za vrácené zboží.Právo na vrácení zboží nelze uplatnit při nákupu časopisů, DVD a CD.

 

REKLAMACE ZBOŽÍ

 

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců.

Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení

 

Doporučujeme spolu s vadným výrobkem předložit doklad o zaplacení (fakturu, prodejku), event. záruční list.

Kupující je povinen dále při reklamaci předložit vadnou věc čistou, zabalenou v originálním obalu včetně původního příslušenství.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.

V případě zjištění neopravitelné výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného.
V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zákazníkovi na jeho náklady, současně mu mohou být prodejcem vyúčtovány manipulační náklady vzniklé v souvislosti s neoprávněnou reklamací.

 

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

 

Provozovatel internetového obchodu www.obchudekubalonku.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně (kromě přepravní společnosti za účelem doručení zásilky). Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.

 

NEVYZVEDNUTÁ DOBÍRKA

 

 

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud objednávka zaslaná na dobírku nebude zákazníkem převzata , bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) . Odesláním objednávky SOUHLASÍTE  s našimi obchodními podmínkami.

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
Balík do ruky-do práce
dříve obchodní balík s adresou doručení do zaměstnání, balík do ruky je doručen druhý pracovní den po dni podání (vyjímečně 3.den), na poště je uložen 5 dní. POUZE ČESKÁ REPUBLIKA Balík do ruky doručuje Česká pošta
70,00 Kč ZDARMA
Balík do ruky domů
Balík do ruky (dříve obchodní balík) s doručením na adresu domů, balík do ruky je doručen druhý pracovní den po dni podání (vyjímečně 3.den), na poště je uložen po dobu 5 dní. POUZE ČESKÁ REPUBLIKA Balík do ruky doručuje Česká pošta
73,00 Kč ZDARMA
Balík do ruky nad 2400 Kč, ČR
Balík do ruky - dříve Obchodní balík v hodnotě nad 2.400,- Kč PLATÍ POUZE PRO OBJEDNÁVKY V ČESKÉ REPUBLICE !!!
ZDARMA ZDARMA
Cenný balík Slovensko
cena zásilky je orientační a může být upravena dle váhy a rozměrů zásilky NA BALÍK DO ZAHRANIČÍ SE NEVZTAHUJE POŠTOVNÉ ZDARMA NAD 2.400,-CZK
225,00 Kč ZDARMA
Malý balíček Slovensko do 500
lehký balíček na Slovensko do hodnoty objednávky max. 500 CZK cena zásilky je orientační, může být upravena podle váhy a rozměru zásilky
128,00 Kč ZDARMA
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
Převod na účet - DOPORUČUJEME
Převodem na účet - bezhotovostně převodem z účtu . Prosíme vyčkejte s úhradou na potvrzení dostupnosti zboží! Platbu očekáváme do 5 pracovních dnů od doručení podkladů k platbě ! V případě, že máte Raiffeisenbank (kód banky 5500), bude platba připsána týž den. PŘEVOD NA ÚČET LZE ZVOLIT POUZE V RÁMCI ČESKÉ REPUBLIKY
BEZ POPLATKU
Dobírkou Česká republika
Platba v hotovosti při převzetí od dopravce.
45,00 Kč
Dobírka Slovensko
25,00 Kč
.
zaregistrujte se
LOGIN
HESLO
trvalé přihlášení
zapomněli jste heslo ?
KOŠÍK JE PRÁZDNÝ
TIP Při objednávce zboží nad 2.400,00 Kč bude odeslání objednávky ZDARMA
Pokud jste počítačoví nováčci a máte potíže objednat, napište nám, pomůžeme Vám s objednávkou.Zde máte také návod.
Pokud jste nenašli v naší nabídce, co hledáte, napište nám, uvidíme, co s tím můžeme udělat !
Nenašli jste, co jste hledali?
GALERIE ZÁKAZNÍKŮ II.
GALERIE ZÁKAZNÍKŮ II.
GALERIE NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ
GALERIE NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ
S použitím těchto forem vykouzlíte úžasné moučníky a dezerty, které budou všichni obdivovat !!!
NOVĚ V NABÍDCE KRÁSNÉ SILIKONOVÉ FORMY NEJEN NA PEČENÍ !!!
..........
..........
..